Умови використання

Перед використанням сайту https://eskulap.ua просимо уважно ознайомитися з цими Умовами використання. Доступ до сайту та його використання означають, що ви ознайомилися з цими Умовами, зрозуміли їх та погоджуєтеся з ними. Якщо ви не погоджуєтеся з цими Умовами, будь ласка, припиніть використання сайту.

1. Загальні положення

1.1. Ці Умови використання регулюють порядок доступу та користування сайтом https://eskulap.ua (далі – Сайт), який належить та/або адмініструється Центром міжнародних медичних послуг (далі – Адміністрація).

1.2. Сайт створено з метою надання інформації та інформаційно-організаційного супроводу щодо звернення Користувача до медичних закладів, лікарів, реабілітаційних, діагностичних, транспортних, страхових, перекладацьких та інших супутніх сервісів, які надаються третіми особами в Україні та/або за кордоном. Адміністрація Сайту не є надавачем медичної допомоги або медичних послуг, якщо інше прямо не зазначено окремо.

1.3. Інформація, розміщена на Сайті, має довідковий, інформаційний та ознайомчий характер, якщо інше прямо не зазначено окремо.

2. Використання сайту

2.1. Користувач має право використовувати Сайт виключно в законних цілях та у спосіб, що не порушує права Адміністрації, інших користувачів або третіх осіб.

2.2. Матеріали Сайту мають виключно інформаційний характер і не є медичною консультацією, медичним висновком, діагнозом, призначенням лікування, рекомендацією щодо вибору конкретного лікаря, клініки, методу лікування або заміною особистого звернення до кваліфікованого медичного спеціаліста.
Користувач не повинен використовувати інформацію, розміщену на Сайті, для самостійного встановлення діагнозу, вибору лікування чи прийняття рішень щодо стану здоров’я без звернення до відповідного медичного працівника або закладу охорони здоров’я.

2.3. Адміністрація прагне забезпечувати актуальність і точність інформації на Сайті, однак не гарантує, що вся інформація є повністю вичерпною, актуальною на кожний момент часу або вільною від технічних, змістовних чи друкарських помилок.

2.4. Частина інформації на Сайті може надаватися партнерами, медичними закладами, спеціалістами або іншими третіми особами. Адміністрація має право оновлювати, змінювати, доповнювати або видаляти будь-яку інформацію на Сайті без попереднього повідомлення.

3. Характер послуг та межі відповідальності

3.1. Центр міжнародних медичних послуг надає виключно інформаційно-організаційні, координаційні та супровідні послуги, пов’язані з опрацюванням звернення Користувача, організацією комунікації з третіми особами, передачею документів та узгодженням організаційних питань щодо можливого звернення до медичних закладів, лікарів або інших виконавців послуг в Україні та/або за кордоном. Компанія не підбирає лікування, не визначає медичні показання чи протипоказання, не рекомендує конкретний метод лікування як медичне рішення та не здійснює медичну практику.

3.2. Адміністрація не є медичним закладом, якщо інше прямо не зазначено на Сайті, не встановлює діагнозів, не призначає лікування, не видає медичних висновків та не гарантує конкретного медичного результату.

3.3. Остаточне рішення щодо вибору медичного закладу, лікаря, програми лікування, обсягу медичних послуг, строків, вартості та інших умов приймається безпосередньо Користувачем та/або пацієнтом.

3.4. Відповідальність за надання медичних, транспортних, готельних, страхових, перекладацьких та інших супутніх послуг несуть безпосередньо відповідні виконавці таких послуг: медичні заклади, лікарі, перевізники, готелі, страхові компанії, партнери та інші треті особи.

3.5. Адміністрація не несе відповідальності за:

  • якість, обсяг, строки або результати медичних послуг, що надаються третіми особами;
  • рішення, дії або бездіяльність медичних закладів, лікарів чи інших партнерів;
  • можливі ускладнення, побічні наслідки, затримки, скасування, відмови, зміни умов прийому, госпіталізації, перевезення або проживання;
  • будь-які прямі чи непрямі збитки, пов’язані з використанням або неможливістю використання Сайту чи послуг третіх осіб.

3.6. Усі медичні питання, включаючи показання, протипоказання, ризики, прогноз, порядок лікування та реабілітації, повинні вирішуватися виключно з відповідними медичними спеціалістами та закладами охорони здоров’я.

4. Достовірність інформації, що надається користувачем

4.1. Користувач зобов’язується надавати достовірну, точну та актуальну інформацію при заповненні форм на Сайті або при зверненні до Адміністрації.

4.2. У разі надання недостовірної, неповної або помилкової інформації Адміністрація не несе відповідальності за неможливість належного опрацювання звернення Користувача або за наслідки, пов’язані з використанням такої інформації.

5. Інтелектуальна власність

5.1. Усі тексти, зображення, графічні елементи, логотипи, дизайн, структура Сайту, а також інші матеріали, розміщені на Сайті, є об’єктами права інтелектуальної власності та охороняються законодавством України та міжнародними нормами.

5.2. Будь-яке копіювання, відтворення, поширення, публікація, переробка, переклад, передача третім особам або інше використання матеріалів Сайту без попередньої письмової згоди Адміністрації або іншого правовласника забороняється, крім випадків, прямо передбачених законодавством.

5.3. Назви, логотипи, торговельні марки, знаки для товарів і послуг, розміщені на Сайті та належні партнерам або іншим третім особам, використовуються на законних підставах. Їх використання без дозволу відповідного правовласника заборонено.

6. Конфіденційність та персональні дані

6.1. Адміністрація поважає право Користувача на конфіденційність та забезпечує обробку персональних даних відповідно до чинного законодавства України та положень окремої Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті.

6.2. Використовуючи Сайт та/або надсилаючи свої дані через форми зворотного зв’язку, Користувач підтверджує, що ознайомився з Політикою конфіденційності та погоджується з умовами обробки персональних даних у межах, необхідних для розгляду звернення, надання відповіді та здійснення інформаційно-організаційного супроводу.
У разі якщо Користувач добровільно надає відомості про стан здоров’я, він надає однозначну згоду на обробку таких даних у межах, визначених Політикою конфіденційності, виключно для опрацювання звернення та, за його запитом, для передачі обраному ним медичному закладу, лікарю або іншому виконавцю послуг.

7. Посилання на сторонні ресурси

7.1. Сайт може містити посилання на сторонні сайти, сервіси або ресурси. Такі посилання надаються виключно для зручності Користувача.

7.2. Адміністрація не контролює зміст, умови використання, політики конфіденційності та діяльність сторонніх ресурсів і не несе відповідальності за їх зміст, доступність або наслідки їх використання.

8. Зміни на сайті та в Умовах використання

8.1. Адміністрація має право в будь-який час без попереднього повідомлення змінювати зміст Сайту, перелік послуг, функціональні можливості, а також ці Умови використання.

8.2. Нова редакція Умов використання набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено самою новою редакцією.

8.3. Користувач зобов’язаний самостійно періодично переглядати актуальну редакцію Умов використання. Подальше використання Сайту після внесення змін означає згоду Користувача з такими змінами.

9. Прикінцеві положення

9.1. До цих Умов використання та всіх правовідносин між Користувачем і Адміністрацією застосовується законодавство України.

9.2. У разі виникнення спорів сторони прагнуть врегулювати їх шляхом переговорів. Якщо згоди не буде досягнуто, спір підлягає вирішенню у порядку, встановленому чинним законодавством України.

10. Зв’язок з нами

Якщо у вас виникли запитання, зауваження або пропозиції щодо цих Умов використання, ви можете звернутися до нас за електронною адресою:

eskulap@gmail.com